FAQs

Die App greift nur auf Ihre Fotos und Videos zu, um diese auf dem USB-Stick zu sichern. Sie benötigt weder Internet noch WLAN. Alle Ihre Daten bleiben privat und sind nur für Sie zugänglich.
Sie können diese Informationen im App Store überprüfen. Der App Store gibt an:
„Der Entwickler sammelt von dieser App keinerlei Daten.“

Um die Übertragung mit der schnellsten Geschwindigkeit abzuschließen, zeigt der interne Speicher jedes Mal nur 1000 Fotos an. Wenn mehr als 1000 Fotos vorhanden sind, werden auch bei Auswahl aller nur 1000 Fotos angezeigt. Ziehen Sie in diesem Fall den Fortschrittsbalken nach unten, um die Anzeige zu aktualisieren. Wenn Sie den Wert dann um ein Vielfaches von 1000 erhöhen, werden alle Ihre Fotos bis zur Endanzeige angezeigt. Der externe Speicher zeigt 499 Fotos an. Ziehen Sie den Fortschrittsbalken ebenfalls nach unten, um die Anzeige zu aktualisieren. Bitte beachten Sie, dass manuelle Übertragungen oder Löschungen möglicherweise nicht zu 100 % abgeschlossen werden. Wenn wir mehr als 499 Fotos löschen müssen, empfehlen wir, den Speicherplatz freizugeben, sobald wir die Sicherung abgeschlossen haben.

1. Nicht genügend Telefonspeicher.
2. Zu viele im Hintergrund laufende Apps verursachen den Absturz.
3. Löschen Sie die App und installieren Sie sie erneut. Starten Sie das Telefon neu, um es zu versuchen.
4. Gehen Sie zum Computer und prüfen Sie, ob der USB-Stick gelesen werden kann. Wenn ja, formatieren Sie ihn. Stecken Sie ihn nach der Formatierung in das Telefon und versuchen Sie es erneut.

Wenn einige Bilder und Videos zuvor kopiert wurden, werden die doppelten Bilder und Videos nicht erneut gesichert, sondern nur die neuen Bilder und Videos. Sie können überprüfen, ob der Inhalt kopiert wurde.

Seien Sie versichert, dass wir auf unser Produkt eine 18-monatige Garantie gewähren.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es sich bei dem internen Speicher um den Speicher Ihres iPhones und nicht um den Speicher des USB-Flash-Laufwerks handelt.
Übrigens verbraucht der externe Speicher etwas Speicherplatz, da er mit einer elektronischen Datei des Handbuchs geliefert wird und beim Ausführen der App auch etwas Speicherplatz beansprucht.

Die Wallet-Tracker-Karte kann nicht in Echtzeit aktualisiert werden und erfordert zur Aktualisierung ein Apple-Telefon in der Nähe (das Produkt selbst verfügt nicht über eine Ortungsfunktion, erreicht die Ortung jedoch über das „Wo ist?“-Netzwerk. Das „Wo ist?“-Netzwerk verwendet Bluetooth als primäre Übertragungstechnologie zur Interaktion mit Apple-Geräten. GT02 sendet ein Signal über Bluetooth. Nachdem das Apple-Gerät diese Übertragung erkannt hat, verpackt es seine eigenen Ortungsdaten und lädt sie auf den Apple-Server hoch. Nachdem die „Wo ist?“-App diese Ortungsdaten vom Server empfangen hat, erhält sie den ungefähren Standort von GT02. Die Aktualisierungszeit wird vom Apple-System bestimmt).

Für Ihre erste Item Finder-Verbindung:
1. Schalten Sie Bluetooth ein und öffnen Sie die App „Wo ist?“.
2. Tippen Sie auf „Artikel hinzufügen“ und dann auf „Anderer unterstützter Artikel“.
3. Das Ortungsgerät wird automatisch gekoppelt.

Für zusätzliche Gegenstandsfinder:
1. Schalten Sie Bluetooth ein und öffnen Sie die App „Wo ist?“.
2. Tippen Sie auf der rechten Seite des Abschnitts „Artikel“ auf „+“.
3. Tippen Sie auf „Anderes Element hinzufügen“.
4. Der Item Finder wird automatisch gekoppelt.

Der iOS-Systemmechanismus benachrichtigt Sie über verlorene Gegenstände, wenn sich der Gegenstand 500 Meter vom Produkt entfernt befindet. Wenn Sie keine Benachrichtigung erhalten möchten, wenn Sie Gegenstände verloren haben, können Sie diese Funktion in der App deaktivieren.
So deaktivieren Sie die Benachrichtigung bei verlorenen Gegenständen: APP – klicken Sie auf den Gegenstand – wählen Sie das zu deaktivierende Produkt aus – klicken Sie auf das Produkt und ziehen Sie nach unten zur Benachrichtigung – deaktivieren Sie die Benachrichtigung bei verlorenen Gegenständen.

1. Produkt verbinden – Artikel – Artikel hinzufügen (Identifizierung des gefundenen Artikels nicht möglich) – andere Artikel hinzufügen (AirTag kann nicht ausgewählt werden)
2. Das Produkt ist länger als 10 Minuten eingeschaltet, ohne eine Verbindung zum Telefon herzustellen, und muss vor dem Verbinden mit dem Telefon zurückgesetzt werden.
3. Während des Verbindungsvorgangs wird die App versehentlich beendet und das Produkt kann nicht gesucht werden. Es muss außerdem zurückgesetzt und erneut gesucht werden.
4. Es ertönt kein Hinweiston, wenn das Telefon nicht mehr verbunden ist. Es muss außerdem zurückgesetzt und erneut verbunden werden.
5. Das Element ist mit anderen Geräten verbunden und wurde nicht entfernt. Es kann nicht mit anderen Telefonen verbunden werden. Es muss entfernt werden, bevor es mit anderen Telefonen verbunden werden kann.

1. Dieses Produkt ist nur ein Kartenleser und enthält keine Karte. Bitte überprüfen Sie, ob eine SD/TF-Karte eingelegt ist.
2. Bitte legen Sie die Karte in den Computer ein, um zu bestätigen, ob sie im exFat- oder NTFS-Format vorliegt. Das Telefon unterstützt das NTFS-Format nicht.

1. Wenn Ihnen beim Herunterladen der App der Zugriff auf Fotos nicht gestattet ist oder dieses Popup-Fenster nicht angezeigt wird, laden Sie die App bitte erneut herunter.
2. Formatieren Sie die Speicherkarte.
3. Starten Sie das Telefon neu.

1. Überprüfen Sie, ob die Speicherkarte richtig eingelegt ist (ob sie verkehrt herum eingelegt ist).
2. Überprüfen Sie, ob die Speicherkarte auf anderen Geräten normal funktioniert.
3. Überprüfen Sie, ob die Speicherkarte ein unterstütztes Format hat.

Dieser Kartenleser ist mit SD-Karten und Micro SD/TF-Karten kompatibel.
Für iPhone- und iPad-Benutzer: Laden Sie die entsprechende iUSB-App (Schwarz) oder GoMemory-App (Weiß) aus dem App Store herunter. Mit dieser App können Sie Fotos, Videos und Kontakte ganz einfach mit nur einem Klick sichern oder übertragen.
Android-Nutzer müssen keine App installieren. Sie können über die Anwendung „Meine Dateien“ direkt auf Ihre SD-Karte zugreifen.
Wenn Sie sich bei der Verwendung nicht sicher sind, wenden Sie sich bitte an uns und wir senden Ihnen einige Anleitungsvideos.